L’annonce par Mark Cuban au cours du week-end d’une pharmacie en ligne vendant plus d’une centaine de médicaments génériques à un coût proche était totalement inattendue, mais sera probablement bien accueillie par des millions de personnes qui ont du mal à se payer des médicaments. Le milliardaire a déclaré à La Blogueuse que le modèle commercial est d’une simplicité rafraîchissante : « La baisse des prix réduit le stress des patients, et cela conduira à plus de clients. »
The Cost Plus Drug Company vise très simplement à fournir autant de médicaments courants que possible sous forme générique à un prix aussi bas que possible. Tout en espèces, pas d’accords IP, pas de compagnies d’assurance – achetez simplement des pilules pour ce qu’elles coûtent, plus 15% pour couvrir les frais généraux.
Interrogé sur le retour sur investissement, Cuban a admis qu’il n’y avait pas grand-chose à dire, de par sa conception.
« Je veux être au-dessus du seuil de rentabilité tout en maximisant le nombre de personnes qui peuvent se permettre leurs médicaments », a-t-il déclaré. « Tirer. Je serais heureux si nous pouvions gagner un peu, mais faire baisser considérablement les prix des génériques vendus ailleurs. »
« Notre défi est de continuer à faire baisser les prix », et non de concurrencer qui que ce soit, a-t-il poursuivi. « Notre KPI est de savoir dans quelle mesure nous pouvons réduire le stress de nos patients qui achètent des médicaments génériques. Lorsque les gens économisent beaucoup d’argent sur leurs médicaments, ils disent souvent à d’autres qu’ils connaissent qui ont les mêmes défis. C’est le bouche à oreille qui a le plus d’impact sur notre croissance.
La société propose actuellement des versions génériques de médicaments pour tout, des migraines au VIH en passant par le contrôle des naissances, mais il n’y a pas de priorité particulière pour ceux de la liste, sauf qu’ils peuvent et doivent être proposés moins chers, a expliqué Cuban. Il n’y a pas de conseil qui décide quelles conditions sont les prochaines sur la liste ou quoi que ce soit du genre.
« En ce qui concerne le processus, nous choisissons des médicaments que nous pouvons offrir à un prix inférieur à ce qui existe déjà », a-t-il simplement déclaré. « C’est comme n’importe quelle entreprise. »
Le plan d’affaires ultra-simple consistant à réduire les intermédiaires et à proposer un produit éprouvé à un meilleur prix que n’importe qui d’autre semble presque pittoresque aujourd’hui, mais Cuban sait ce qu’il fait – de manière générique, du moins. Lorsqu’on lui a demandé quel conseil il avait pour les startups cherchant à entrer dans l’espace de la pharmacie en ligne, il a offert un haussement d’épaules virtuel : « Je n’en ai pas. Je continue d’apprendre. »